Die Simova GmbH übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Die Simova GmbH übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitliche Nähe zum geleisteten Support stehen. Die Simova GmbH versichert Ihnen, dass unsere Mitarbeiter ausreichend geschult und mit den Geheimhaltungs- und Sorgfaltspflichten vertraut sind.

​

Die Fernwartung erfolgt im Sinne des §11 BDSG.

​

Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur während unserer Geschäftszeiten nach telefonischer oder schriftlicher Absprache mit unseren Mitarbeitern zur Verfügung steht.

​

• Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Mitarbeiter nicht auf Ihren PC sehen.

• Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Mitarbeiter nicht mit Ihnen zusammen arbeiten.

• Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.

• Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.

​

Hinweis: Mit dem Starten der TeamViewer-Software erkennen Sie den Haftungsausschluss der Simova GmbH bei der Benutzung von TeamViewer an.