1. Einführung

   • Was ist CTI by Simova?

   • Wie funktioniert CTI by Simova?

   • Wofür wird CTI by Simova eingesetzt?
      

2. Architekturübersicht

   • Architekturschaubild
     - Struktur in Business Central & Verbindung zur Telefonanlage

   • Was ist die CTI Tray Applikation?

   • Was ist das TAPI Protokoll?

   • Was ist der TAPI Simulator?
      

3. Prüfung der Voraussetzungen

   • Hat die CTI Workshop Setup funktioniert?

     1. Docker Container wurde erstellt

     2. CTI Projekt wurde entpackt und in ein Verzeichnis kopiert
         

4. Erstellung invidueller CTI-Call-In Karte

   • Vorbereitete Custom Call-In Karte in Visual Studio​

   • Einblenden neuer Absprungspunkte in Factbox-Bereich

   • Neue Aktion auf Custom Call-In Karte
      

5. Dokumentation in Simova Docs & Code-Snippet Bibliothek

Fragerunde